Avís legal

Per protegir els drets individuals, sobretot en relació amb els tractaments automatitzats i amb voluntat de ser transparents amb l’Usuari, s’ha establert una política que recull el conjunt dels tractaments esmentats, els fins perseguits per aquests últims, la legitimitat dels mateixos i també els instruments a disposició de l’usuari perquè pugui exercir els seus drets.

La navegació en aquest lloc web implica la total acceptació de les següents disposicions i condicions dutilització. S’acceptarà la utilització de galetes. En cas de no estar d’acord envieu un correu electrònic a info@copasandorra.com

La versió actualitzada d’aquesta política de privadesa és l’única aplicable durant la durada de l’ús del lloc web fins que no hi hagi cap altra versió que la substitueixi.

Per a més informació complementària sobre la protecció de dades personals et convidem a consultar la pàgina web de la AEPD (Agència Espanyola de Protecció de Dades)

Recollida de dades.

Les teves dades són recollides pel TITULAR.

Una dada de caràcter personal fa referència a tota la informació referida a una persona física identificada o identificable (persona afectada). S’entén com a identificable una persona que pugui ser identificada, directament o indirectament, sobretot per referència a un nom, un número d’identificació (DNI, NIF, NIE, passaport) o un o diversos elements específics, propis a la seva identitat física, fisiològica , genètica, psíquica, econòmica, cultural o social.

Les dades que amb caràcter general seran recopilades són: Nom i cognoms, adreça, correu electrònic, número de telèfon, data de naixement, dades relacionades amb mitjans de pagament. Es podran recopilar un altre tipus de dades i serà informat l’Usuari.

Amb quina finalitat es tracten les dades personals?

La finalitat del tractament de les dades personals que es puguin recollir són fer-les servir principalment pel TITULAR per a la gestió de la seva relació amb tu, poder oferir-te productes i serveis d’acord amb els teus interessos, millorar la teva experiència d’usuari i si escau, per al tractament de les seves sol·licituds, peticions o comandes. S’elaborarà un perfil comercial sobre la base de la informació que li facilitis. No es realitzaran decisions automatitzades en base a aquest perfil.

Les dades proporcionades es conservaran mentre es mantingui la relació comercial, sempre que l’interessat no sol·liciti la seva supressió, o durant els anys necessaris per complir les obligacions legals.

Es registraran al fitxer de client i el seu tractament quedarà registrat al registre de tractaments que ha de portar el TITULAR (abans del 25 de maig de 2018 també podria estar inclòs al fitxer elaborat amb les dades personals registrat a la AEPD (Agència Espanyola de Protecció de dades) o òrgan competent de les respectiva Comunitat Autònoma).

Quina és la legitimació per al tractament de les teves dades?

La base legal per al tractament de les teves dades personals és:

• La correcta execució o compliment del contracte
• L’interès legítim del TITULAR
• El consentiment de l’usuari o client per al tractament de les vostres dades.

A quins destinataris es comunicaran les dades?

Les dades personals de l’Usuari podran eventualment ser comunicades a tercers relacionats amb el TITULAR per contracte per a la realització de les tasques necessàries per a la gestió del vostre compte com a client i sense que hagi de donar la seva autorització. També quan s’haguessin de fer comunicacions a les autoritats en cas que l’Usuari hagi realitzat accions contràries a la Llei o incomplert el contingut de l’avís legal.

Les dades de l’Usuari podran comunicar-se a altres empreses del grup, si n’hi hagués, per a fins administratius interns que podrien suposar un tractament d’aquestes dades. Les dades personals de l’Usuari podran transferir-se a un tercer país oa una organització internacional, però se l’haurà d’informar quan es produeixi aquesta transferència, i de les condicions de la mateixa i del destinatari. Quan algunes dades siguin obligatòries per accedir a funcionalitats concretes del lloc web, el TITULAR indicarà aquest caràcter obligatori en el moment de la recollida de dades de l’Usuari.

Cookies

En navegar per aquest lloc, les cookies del TITULAR del lloc en qüestió i/o de les companyies de tercers, poden dipositar-se al vostre ordinador, tablet o telèfon mòbil. Durant la primera navegació, apareixerà un banner explicatiu sobre l’ús de galetes. Per tant, en continuar la navegació, l’Usuari serà considerat com a informat i haurà acceptat l’ús de les galetes. El consentiment atorgat és vàlid per un període de tretze mesos.

Per a més informació consulteu la nostra política de cookies.

Drets de l’usuari

S’informa l’usuari de la possibilitat d’exercir els drets d’accés, rectificació, cancel·lació i oposició. També cada persona disposa del dret de limitació del tractament relatiu a la seva persona, d’un dret d’eliminació de transferència de dades personals transmeses al responsable del tractament i del dret a la portabilitat de les dades. L’usuari té la possibilitat de presentar una reclamació davant la AEPD (Agència Espanyola de Protecció de Dades) o organisme competent de la comunitat autònoma respectiva, quan no hagi obtingut una solució satisfactòria en l’exercici dels seus drets mitjançant un escrit dirigit a aquesta.

Llevat que l’Usuari s’oposi, enviant un correu electrònic a l’adreça de correu electrònic COPASSA.

Les dades proporcionades es conservaran mentre es mantingui la relació comercial o durant els anys necessaris per complir les obligacions legals.

L’Usuari és responsable que la informació que proporcioni a través d’aquesta pàgina web sigui certa, responent de l’exactitud de totes les dades que comuniqui i mantindrà actualitzada perquè reflecteixin una situació real, sent responsable d’informacions falses o inexactes que proporcioni i dels danys, molèsties i problemes que poguessin causar a COPASA oa tercers. Aquesta informació serà guardada i gestionada amb la deguda confidencialitat, aplicant les mesures de seguretat informàtica necessàries per impedir l’accés o ús indegut de les dades, la manipulació, el deteriorament o la pèrdua.

Això no obstant, l’Usuari ha de tenir en compte que la seguretat dels sistemes informàtics mai no és absoluta. Quan es faciliten dades personals per internet, aquesta informació es pugui recollir sense el seu consentiment i tractada per tercers no autoritzats. COPASSA declina, qualsevol tipus de responsabilitat sobre les conseqüències d’aquests actes puguin tenir per a l’Usuari, si va publicar la informació voluntàriament. Podrà accedir i exercitar aquests drets mitjançant sol·licitud per escrit i signada que podrà ser enviada al domicili C/ Carrer de la Costa 020. Edifici Oruidia P.B.5, Ransol (Principat d’Andorra), adjuntant fotocòpia del DNI o document equivalent. També podrà ser enviada la sol·licitud al correu electrònic següent: info@copasandorra.com.

Per a la teva informació t’indiquem que el Delegat de protecció de dades és Javier Lucena. Aquests drets seran atesos, en el termini d’1 mes, que es podran ampliar a 2 mesos si la complexitat de la sol·licitud o el nombre de sol·licituds rebudes així ho exigeix. Tot això sense perjudici del deure de conservar certes dades en els termes legals i fins que prescriguin les possibles responsabilitats derivades d’un possible tractament o, si escau, d’una relació contractual. A més de l’anterior, i en relació amb la normativa de protecció de dades, els usuaris que ho sol·licitin, tenen la possibilitat d’organitzar la destinació de les dades després de la seva mort.